Versand

Stand: 3. März 2026

Auf www.harunouta.com sind wir bestrebt, zuverlässige, transparente und effiziente Versandoptionen für alle Bestellungen anzubieten. Bitte lesen Sie die folgenden Details sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Unternehmenseinführung

Diese Website wird von Harunouta betrieben und richtet sich gezielt an Kunden in der Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA und Kanada. Alle Bestellungen werden mit dem Ziel verarbeitet und versendet, ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis für diesen Markt zu bieten.

2. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA und Kanada an.

  • Versandkosten: CHF 0.00 pro Bestellung.

  • Gültigkeit: Gilt für alle Bestellungen und berechtigten Lieferadressen.

3. Bearbeitungszeit

  • Bestellschluss (Cut-off): 20:00 Uhr (GMT+1).

  • Bearbeitungsdauer: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Geschäftstagen (Montag–Freitag) verarbeitet.

  • Wochenenden & Feiertage: Bestellungen, die am Wochenende oder an öffentlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

4. Liefer- und Transitzeiten

  • Geschätzte Lieferzeit: 7–10 Geschäftstage.

  • Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren durch Verzögerungen bei Kurierdiensten, Wetterbedingungen, regionale Faktoren oder andere Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Dieser ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Lieferung online zu verfolgen.

6. Retouren & Beschädigungen

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unter: info@harunouta.com.

  • Retouren-Instruktionen werden nach der Freigabe bereitgestellt.

  • Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Return & Refund Policy.

7. Wichtige Hinweise

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Umstände ausserhalb unserer Kontrolle entstehen.

  • Kunden sind für die Angabe korrekter Lieferinformationen beim Checkout verantwortlich.

  • Fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen können zu zusätzlichen Versandkosten führen.

8. Kundensupport-Zeiten

  • Montag–Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr.

  • Samstag & Sonntag: Geschlossen.